Regulamin sklepu internetowego e-li.pl
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem www.e-li.pl prowadzony jest przez firmę:
E-LI BARIŞ ATAYAN, ul. Łowiecka 14, 05-540 Jesówka, NIP: 9512410332, regon 541765502
Adres e-mail: e-li@e-li.pl | Telefon: +48 604 612 793 - Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji i odstąpienia od umowy.
- Klientem sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.
§2 Produkty
- Sklep oferuje fizyczne produkty – akcesoria do ochrony i upiększenia telefonów i tabletów.
- Ceny produktów są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
§3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową sklepu.
- Klient może złożyć zamówienie bez zakładania konta (jako gość).
- Realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.
§4 Płatności
Dostępne formy płatności:
- Przelew tradycyjny
- Karta płatnicza (akceptowane karty płatnicze Visa, Mastercard)
- BLIK
- Za pobraniem
- Przelewy24
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest PayPro S.A.
§5 Dostawa
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:
- InPost Paczkomaty
- InPost Kurier
- DPD
- DHL
- Orlen Paczka
§6 Odstąpienie od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, licząc od dnia otrzymania towaru.
- Zwrotu nie można dokonać w przypadku produktów personalizowanych, wykonanych na indywidualne zamówienie – zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
- Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
§7 Reklamacje
- Klient ma prawo do reklamacji zakupionego towaru w przypadku jego niezgodności z umową w ciągu 2 lat od daty zakupu.
- Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: e-li@e-li.pl
W zgłoszeniu prosimy o podanie:
- imienia i nazwiska,
- numeru zamówienia,
- opisu wady oraz zdjęć produktu (jeśli to możliwe).
Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych.
§8 Dane osobowe
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności (poniżej).
- 10 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie www.e-li.pl.